师大教育联系方式济南 (师大教育联系学员退费是真的吗)
师大教育联系学员退费是真的吗?
师大教育是一家提供教育培训服务的公司,总部位于济南。近来,有学员反映,师大教育联系他们要求退费。但是,有人质疑这些退费请求的真实性。
为了弄清真相,我们联系了师大教育官方客服。客服人员告诉我们,师大教育确实在联系学员办理退费手续。但是,需要了解学员是否符合退费条件。
根据师大教育的退费规定,学员需要满足以下条件才能办理退费:
- 课程尚未开始,或只上了少量课程
- 学员因个人原因无法继续学习
- 师大教育方面违约
客服人员强调,师大教育不会主动联系学员要求退费。如果学员收到自称来自师大教育的联系,要求退费,请务必通过官方渠道核实信息。
如果您是师大教育的学员,并且符合退费条件,可以通过以下方式联系客服办理退费手续:
- 电话:0531-88888888
- 邮箱:kefu@sdjy.com
- 官方网站:www.sdjy.com
在办理退费手续时,请准备好以下材料:
- 学员身份证复印件
- 课程合同复印件
- 退费申请书
师大教育官方客服表示,他们会认真处理每一位学员的退费申请,并按照规定办理退费手续。
注意事项
在联系师大教育办理退费手续时,请注意以下事项:
- 不要轻信陌生来电或短信。如果收到自称来自师大教育的联系,要求退费,请务必通过官方渠道核实信息。
- 不要向陌生人提供个人信息,例如银行卡号或身份证号码。
- 在办理退费手续时,请仔细核对退费金额和手续费。如有疑问,请及时联系客服人员。
- 保留退费申请材料和相关凭证,以便后续查询。
如果您还有任何疑问,请通过上面提供的联系方式联系师大教育官方客服。师大教育将竭诚为您服务。
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