师大教育官网退费 (师大教育官网投诉电话)

如果您在师大教育官网上购买了课程或服务，但未能成功退费，您可以通过以下渠道进行投诉：

1. 联系在线客服

• 点击师大教育官网右下角的"在线客服"按钮。
• 选择"退费"相关问题，向客服人员说明您的情况。
• 客服人员会提供退费流程和所需材料。

2. 拨打投诉电话

您可以拨打以下号码进行投诉：

• 400-8933-986

3. 发送电子邮件

您可以发送电子邮件至以下地址进行投诉：

• complaint@sdjy.com.cn

在邮件中请注明以下信息：

• 您的姓名和联系方式

• 订单号或相关课程信息
• 退费原因和诉求
• 相关证据材料（如有）

4. 提交投诉表

您可以通过以下链接提交投诉表：

• 投诉表

在投诉表中请填写以下信息：

• 投诉类型：退费
• 您的姓名和联系方式
• 订单号或相关课程信息
• 退费原因和诉求
• 相关证据材料（如有）

5. 其他途径

如果您通过上述途径未能解决问题，您还可以尝试以下途径：

• 向当地消费者保护协会投诉
• 向教育部投诉
• 向市场监督管理部门投诉

请注意，根据师大教育官网的退费政策，以下情况可能无法退费：

• 已完成观看或下载课程内容的
• 超过退费期限的（一般为购买后15天内）
• 因个人原因取消或放弃课程的

在提交投诉时，请尽可能提供相关证据材料，如订单截图、聊天记录等，以提高投诉效率。