都学课堂招聘 (都学课堂客服电话)

客服岗位

都学课堂是一家领先的在线教育平台，我们致力于为全球学生提供优质的教育资源。我们正在寻找一名热情的客服人员加入我们的团队，为我们的学生提供卓越的客户服务。

岗位职责：

• 通过电话、聊天、电子邮件和其他渠道回答学生的问题和解决问题
• 提供有关我们课程、平台和服务的信息和指导
• 处理投诉和退款请求
• 收集并记录客户反馈，以改善我们的服务
• 与其他团队合作，确保学生获得无缝的学习体验

任职要求：

• 大专或以上学历
• 至少 2 年的客服经验
• 优秀的沟通和人际交往能力
• 耐心、细心和解决问题的能力
• 对教育行业有了解
• 熟练使用 Microsoft Office 套件
• 每周工作 40 小时，包括周末和节假日

福利待遇：

• 有竞争力的薪资和福利
• 五险一金
• 带薪年假
• 员工培训和发展机会
• 充满活力的工作环境

如何申请？

如果您对这个职位感兴趣，请将您的简历和求职信发送至 jobs@duxuelutang.com 。请在邮件主题中注明“客服岗位申请”。

都学课堂客服电话

如果您有任何问题，请致电我们的客服热线 +86 400-1234567 以获得帮助。